El Espacio Digital de Valverde de Leganés colabora en el lanzamiento digital de un nuevo negocio local
Emprender implica afrontar numerosos retos y tomar decisiones clave desde las primeras etapas de un proyecto empresarial. Contar con acompañamiento y formación especializada puede marcar la diferencia a la hora de convertir una idea en un negocio sólido. Así lo han comprobado Johana y Leo, una pareja de emprendedores procedentes de Colombia que, tras tres años residiendo en Valverde de Leganés, ha puesto en marcha Café Bar Fralé, un establecimiento especializado en hamburguesas prémium y gastronomía colombiana.
En este proceso han contado con el acompañamiento de la dinamizadora del Espacio Digital de Valverde de Leganés, Fátima Silva Parra, quien les ha asesorado y formado en el diseño de la estrategia digital básica de su negocio. Esta ayuda es fundamental en los inicios de un negocio para favorecer su lanzamiento y mejorar su posicionamiento desde el principio.
“Johana y Leo contaban con un buen nivel de competencias digitales, además de una actitud muy positiva, gran implicación y muchas ganas de sacar adelante su proyecto”, explica Fátima tras las cuatro sesiones formativas desarrolladas en el propio establecimiento. El trabajo comenzó definiendo aspectos esenciales como la propuesta de valor del negocio y su público objetivo para, posteriormente, desarrollar una identidad visual y las bases para una estrategia de comunicación coherente con la marca.
Para ello, ambos participaron en el taller ‘Principios de marketing digital e inteligencia artificial generativa para la empresa y el emprendimiento‘, una formación que Espacios Digitalex ofrece a personas emprendedoras y empresas de Extremadura adaptándose a sus horarios y necesidades, y que, en muchos casos, se imparte en el propio lugar donde desarrollan su actividad.
Uno de los primeros pasos consistió en crear y optimizar el perfil de Instagram @fralecafebar, trabajando aspectos como la configuración de la cuenta, la biografía, la identidad visual, el estilo comunicativo y la planificación de contenidos. Además, adquirieron conocimientos sobre el uso estratégico de hashtags, la redacción de publicaciones atractivas y otras buenas prácticas para construir una comunidad digital en torno al nuevo negocio.
La formación también incluyó el diseño de materiales gráficos mediante Canva, donde elaboraron la carta del establecimiento, adaptaron contenidos a diferentes formatos y trabajaron la composición fotográfica para reforzar la imagen del negocio tanto en soportes digitales como impresos.
Una de las actuaciones más innovadoras ha sido el desarrollo de una carta digital interactiva (bit.ly/4v1DSGQ) utilizando Codex, una herramienta basada en inteligencia artificial que permite crear aplicaciones digitales sin necesidad de conocimientos avanzados de programación.
Además, el menú se ha vinculado a códigos QR que ya están disponibles en las mesas del establecimiento para facilitar su consulta desde cualquier dispositivo móvil. Este recurso demuestra cómo la inteligencia artificial puede aplicarse de forma práctica para responder a necesidades reales del pequeño comercio y mejorar la experiencia de la clientela.
Asimismo, se creó el Perfil de Empresa en Google para mejorar la visibilidad del establecimiento en Internet y facilitar el acceso a información relevante, la publicación de novedades, la gestión de reseñas y la consulta de estadísticas. Por último, Johana y Leo han incorporado WhatsApp Business como una herramienta estratégica para agilizar la comunicación con su clientela, gestionar pedidos y facilitar la organización de eventos personalizados.
Al finalizar el taller, ambos emprendedores destacaron la utilidad práctica del acompañamiento recibido. “La formación ha tenido un impacto directo en nuestro negocio y hemos podido aplicar todas las herramientas desde el primer momento”, señalan. “Nos gustaría seguir aprendiendo y aprovechar la tecnología para impulsar nuestra empresa”.
Este acompañamiento refleja cómo la formación personalizada en competencias digitales puede convertirse en un recurso estratégico para impulsar el emprendimiento, fortalecer la competitividad de los pequeños negocios y favorecer su adaptación al entorno digital.
Espacios Digitalex es un programa financiado por la Junta de Extremadura -Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital-, a través del Servicio Extremeño Público de Empleo (SEXPE), gestionado por la Asociación de Universidades Populares de Extremadura (AUPEX).
